Sık sorulan sorular
Sık sorulan sorular.
Teklif, teslim ve sevkiyat tarafında en çok sorulanlar. Aradığınız cevap yoksa yazın, doğrudan yanıtlayalım.
Teklifi ne kadar sürede alırım?
Listeniz elimize geçtiğinde kalemleri araştırıp dönüyoruz. Süre kalem sayısına ve malzemenin bulunabilirliğine göre değişiyor; belirsizlik varsa bunu baştan söylüyoruz.
Teklif ne kadar geçerli?
Fiyat teklifimiz, teklif tarihinden itibaren 5 iş günü geçerli.
Listemdeki bir kalemi bulamazsanız ne oluyor?
Temin edemeyeceğimiz kalemi teklife koymuyoruz. Muadili varsa öneriyor ve bunun muadil olduğunu teklifte ayrıca belirtiyoruz.
Teslim süreleri kesin mi?
Verdiğimiz teslim süreleri öngörü; üretim ve lojistik aksaklıklarına bağlı değişebiliyor. Değiştiğinde siz sormadan haber veriyoruz.
Nakliye ve sigorta kime ait?
Sevkiyatı anlaştığımız nakliye firmalarıyla yürütüyoruz. Nakliye ve sigorta, aksi teklifte yazılmadıkça alıcı sorumluluğunda.
Siparişi iptal edebilir veya iade edebilir miyim?
Onaylanan siparişler iade edilemiyor ve iptal edilemiyor. Bu yüzden onaydan önce listeyi sizinle birlikte kalem kalem gözden geçiriyoruz.
Hangi markaları tedarik ediyorsunuz?
Tedarik ettiğimiz markaları Markalar sayfasında listeliyoruz. Bu liste bayilik ya da yetkili distribütörlük ifade etmiyor; aradığınız marka listede yoksa yine de iletin.
Güneş paneli tarafında ne sağlıyorsunuz?
Panel ve invertör tedarikinin yanında DC ve AC pano tarafını da veriyoruz: string box, DC koruma, invertör çıkış panosu ve izleme donanımı.
Pano montajı ve devreye alma yapıyor musunuz?
Kapsamımız projelendirme ve komponent tedariki. Saha montajı, kablolama, sökme-takma ve devreye alma süpervizörlüğü kapsamımız dışında.
Fiyat listelerine nasıl ulaşırım?
Fiyat Listeleri sayfasından doğrudan indirebilirsiniz; form doldurmanız veya e-posta bırakmanız gerekmiyor.
